TeleEstudioGlobal

Declaración de Accesibilidad de TeleEstudioGlobal

En TeleEstudioGlobal, estamos comprometidos con garantizar que nuestro sitio web sea accesible para todas las personas, incluyendo aquellas con discapacidades. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia en línea inclusiva que permita a todos los usuarios acceder a la información y los servicios que ofrecemos de manera equitativa y sin barreras.

Esta declaración de accesibilidad describe nuestro compromiso con la accesibilidad y detalla las medidas que hemos tomado y seguimos tomando para garantizar que nuestro sitio web cumpla con los estándares de accesibilidad web reconocidos internacionalmente.

Nuestro Compromiso con la Accesibilidad

Nos basamos en los siguientes principios fundamentales para garantizar la accesibilidad de nuestro sitio web:

• Perceptibilidad: La información y los componentes de la interfaz de usuario deben presentarse a los usuarios de manera que puedan percibirla.
• Operabilidad: Los componentes de la interfaz de usuario y la navegación deben ser operables.
• Comprensibilidad: La información y el funcionamiento de la interfaz de usuario deben ser comprensibles.
• Robustez: El contenido debe ser lo suficientemente robusto como para que pueda ser interpretado de forma fiable por una amplia variedad de agentes de usuario, incluidas las tecnologías de asistencia.

Para lograr estos principios, nos hemos comprometido a adherirnos a las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, desarrolladas por el Consorcio World Wide Web (W3C). Estas pautas establecen estándares claros y medibles para la accesibilidad del contenido web.

Medidas para Apoyar la Accesibilidad

Hemos implementado y seguimos implementando una serie de medidas para garantizar la accesibilidad continua de nuestro sitio web. Estas medidas incluyen:

• Revisión continua: Realizamos revisiones periódicas de nuestro sitio web utilizando herramientas de evaluación de accesibilidad automatizadas y pruebas manuales realizadas por expertos en accesibilidad web.
• Diseño accesible: Incorporamos principios de diseño accesible en todas las etapas del desarrollo de nuestro sitio web, desde la planificación inicial hasta la implementación final.
• Alternativas de texto: Proporcionamos alternativas de texto descriptivas para todas las imágenes y otros elementos no textuales en nuestro sitio web. Esto asegura que los usuarios que utilizan lectores de pantalla puedan comprender el contenido de las imágenes.
• Estructura semántica: Utilizamos una estructura semántica HTML adecuada para organizar y presentar el contenido de nuestro sitio web. Esto facilita la navegación y la comprensión del contenido por parte de los usuarios que utilizan tecnologías de asistencia.
• Contraste de color: Aseguramos que haya suficiente contraste de color entre el texto y el fondo en todo nuestro sitio web para que sea legible para los usuarios con baja visión o daltonismo.
• Navegación con teclado: Nuestro sitio web es totalmente navegable utilizando solo el teclado, lo que facilita el acceso para los usuarios que no pueden utilizar un ratón u otro dispositivo de apuntamiento.
• Tamaño del texto ajustable: Permitimos a los usuarios ajustar el tamaño del texto en nuestro sitio web sin perder la funcionalidad o el diseño del sitio.
• Compatibilidad con lectores de pantalla: Nuestro sitio web es compatible con los lectores de pantalla más populares, como JAWS, NVDA y VoiceOver. Probamos regularmente nuestro sitio web con estos lectores de pantalla para garantizar la compatibilidad continua.
• Formularios accesibles: Todos los formularios en nuestro sitio web están diseñados para ser accesibles, con etiquetas claras y campos de entrada fáciles de entender. También proporcionamos instrucciones claras para completar los formularios.
• Enlaces descriptivos: Utilizamos enlaces descriptivos que indican claramente el destino del enlace. Evitamos frases genéricas como "haga clic aquí" y en su lugar utilizamos frases específicas que describen el contenido del enlace.
• Videos accesibles: Proporcionamos subtítulos y transcripciones para todos los videos en nuestro sitio web para que sean accesibles para los usuarios sordos o con problemas de audición. También proporcionamos descripciones de audio para los videos que contienen información visual importante.
• Actualizaciones continuas: Mantenemos nuestro sitio web actualizado con las ültimas tecnologías y prácticas de accesibilidad web. Realizamos actualizaciones periódicas para abordar cualquier problema de accesibilidad que se identifique.

Además, capacitamos a nuestro personal en prácticas de accesibilidad web para que puedan crear contenido y diseñar interfaces de usuario que sean accesibles desde el principio.

Proceso de Retroalimentación

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de nuestro sitio web. Si encuentra alguna dificultad para acceder a la información o los servicios en nuestro sitio web, le pedimos que nos lo haga saber. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los siguientes métodos:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +52 586 823 1168
• Formulario de contacto: Disponible en nuestra página de Contacto.

Nos comprometemos a responder a sus comentarios lo antes posible y a tomar medidas para abordar cualquier problema de accesibilidad que se identifique. Revisaremos sus comentarios y los utilizaremos para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web en el futuro.

Si necesita una adaptación específica debido a una discapacidad, como un formato alternativo para un documento o asistencia para completar un formulario, por favor, háganoslo saber y haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud.

Tabla de Estándares de Accesibilidad

La siguiente tabla describe los estándares de accesibilidad que seguimos en TeleEstudioGlobal:

Esta tabla proporciona una visión general de los estándares de accesibilidad que guiamos nuestra labor para garantizar una experiencia inclusiva en línea para todos los usuarios.

En TeleEstudioGlobal, la accesibilidad es una prioridad continua. Estamos comprometidos con la mejora continua de la accesibilidad de nuestro sitio web para garantizar que todos los usuarios puedan acceder a la información y los servicios que ofrecemos de manera equitativa.